Het aantal wachtwoorden dat moderne gebruikers zich herinneren, groeit elke dag. Het beveiligen van uw e-mailaccount met een sterk, uniek wachtwoord is altijd een goed idee, tot het moment dat u het wachtwoord bent vergeten. Daarom wordt het altijd aanbevolen om uw wachtwoorden in uw browser op te slaan met een hoofdwachtwoord of een wachtwoordbeheerder zoals LastPass te gebruiken.
Soms vergeten zelfs de beste van ons wachtwoorden. Gelukkig maken de meeste services het opnieuw instellen van het vergeten wachtwoord mogelijk. Als u een gebruiker van Outlook.com bent en uw wachtwoord bent vergeten, voert u de onderstaande instructies uit om uw accountwachtwoord opnieuw in te stellen.
Houd er rekening mee dat de onderstaande methode werkt voor gebruikers die tijdens het aanmelden een telefoonnummer of alternatief e-mailadres hadden opgegeven.
Stap 1: Bezoek deze officiële pagina, selecteer Ik ben mijn wachtwoord vergeten optie en klik vervolgens op Reset uw wachtwoord optie die verschijnt net onder Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hiermee gaat u naar de pagina voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
Stap 2: Typ hier uw e-mailadres in en voer vervolgens de tekens in die in de afbeelding worden weergegeven en klik op de knop Volgende .
Stap 3: U ziet twee opties voor het resetten van uw wachtwoord: e-mail een rustlink en stuur een code naar mijn telefoon . Selecteer de eerste optie als u een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord wilt ontvangen voor het alternatieve e-mailadres dat u hebt opgegeven tijdens het aanmelden.
Selecteer de optie E-mail mij een rustlink en klik vervolgens op de knop Volgende om een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord voor uw alternatieve e-mailadres te ontvangen.
En selecteer de laatste optie ( Stuur een code naar mijn telefoon ) en klik vervolgens op de knop Code verzenden als u uw telefoonnummer hebt gekoppeld aan uw Outlook.com-account. Wanneer u de tweede optie selecteert, ontvangt u de wachtwoordherstelcode van uw Microsoft-account op uw telefoon.
Stap 4: (Ga naar stap 5 als u hebt gekozen Een code verzenden naar mijn telefoonoptie) Meld u aan bij uw alternatieve e-mailadres om e-mail voor het opnieuw instellen van accountwachtwoorden van het Microsoft-accountteam te bekijken. Als u op de resetkoppeling klikt, gaat u naar Wachtwoord opnieuw instellen waar u uw nieuwe wachtwoord moet invoeren, voert u het wachtwoord opnieuw in om te bevestigen en klikt u ten slotte op de knop Volgende. Je bent klaar!
Stap 5: Voer de code voor wachtwoordherstel in die u hebt ontvangen in het vak Geef uw code in en klik op de knop Verzenden om de pagina Uw wachtwoord opnieuw instellen te zien. Voer uw nieuwe wachtwoord in en voer het wachtwoord opnieuw in en klik ten slotte op de knop Volgende. Je bent klaar!
Nadat het opnieuw instellen van het wachtwoord is voltooid, wordt u naar een pagina geleid waar u uw telefoonnummer, alternatief e-mailadres en de beveiligingsvraag kunt toevoegen of bijwerken. Microsoft gebruikt deze informatie om uw account beter te beveiligen en u te helpen bij het herstellen of opnieuw instellen van uw wachtwoord.