Oplossing: Vingerafdruk instellen vergrijsd in Windows 10

Als uw pc is uitgerust met een vingerafdrukscanner, kunt u uw vingerafdruk gebruiken om u aan te melden bij Windows 10. We hebben ook gesproken over het instellen van vingerafdrukken in ons gebruik van vingerafdrukken om in te loggen op Windows 10-handleiding.

In de afgelopen week hebben twee lezers ons gevraagd om een ​​oplossing te publiceren voor een grijs gemaakte knop voor vingerafdrukinstellingen in het gedeelte Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties. Als u ook een vingerafdruk wilt instellen op uw Windows 10 pc, maar de instelknop grijs is, lees dan verder om de oplossing te kennen.

Oplossingen voor het grijs maken van vingerafdrukinstellingen in Windows 10

Oplossing 1 van 3

Stel eerst de PIN in

Een groot deel van Windows 10-gebruikers weet niet dat de PIN-code eerst moet worden ingesteld om een ​​vingerafdruk te kunnen instellen. Met andere woorden, u moet een Microsoft-account gebruiken om u aan te melden bij Windows 10 om een ​​vingerafdrukscanner te kunnen gebruiken, omdat de pincode niet kan worden ingesteld zonder in te loggen met een Microsoft-account. Dat wil zeggen, stel PIN in om de knop voor het instellen van de vingerafdruk te zien.

Als u zeker weet dat u een Microsoft-account gebruikt om u aan te melden bij Windows 10, raadpleegt u onze gebruikspincode om u aan te melden bij Windows 10 voor stapsgewijze instructies om de pincode op uw pc in te stellen. Houd er rekening mee dat uw pc moet zijn verbonden met internet om de pincode in te stellen.

Als u de PIN-code niet hebt ingesteld, ziet u ook de melding ' U moet een pincode instellen voordat u zich kunt aanmelden voor Windows Hello ' net boven de knop Vingerafdruk instellen.

Oplossing 2 van 3

Controleer of het stuurprogramma voor de vingerafdruksensor is geïnstalleerd

Als uw Windows 10 een vingerafdrukscanner bevat en het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd, moet u het gedeelte Vingerafdruk onder Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties bekijken. Met andere woorden, het gedeelte Vingerafdruk verschijnt niet als er geen vingerafdrukscanner op uw pc staat of als het juiste stuurprogramma voor de vingerafdrukscanner is geïnstalleerd.

Als uw pc beschikt over een vingerafdrukscanner, maar niet wordt weergegeven in Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties, is het een goed idee om de website van uw pc te bezoeken om de nieuwste versie van het stuurprogramma voor uw vingerafdrukscanner te downloaden.

En als de optie voor vingerafdrukken niet wordt weergegeven onder Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties, zelfs wanneer het stuurprogramma is geïnstalleerd, kunt u de volgende aanwijzingen gebruiken om het stuurprogramma voor uw vingerafdruksensor bij te werken in Windows 10.

Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Start-knop op de taakbalk om het hoofdgebruikersmenu te openen en klik vervolgens op Apparaatbeheer om hetzelfde te openen.

Stap 2: Als uw pc is uitgerust met een vingerafdruksensor, ziet u het item Biometrische apparaten in Apparaatbeheer.

Stap 3: Vouw het item Biometrische apparaten uit, klik met de rechtermuisknop op uw vingerafdrukscanner en klik vervolgens op Stuurprogramma-software bijwerken .

Stap 4: Klik op de eerste optie met het label Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's om Windows 10 automatisch naar de nieuwste versie van de driver te laten zoeken en deze automatisch te installeren, indien beschikbaar.

Oplossing 3 van 3

Controleer BIOS / UEFI om de vingerafdrukscanner in of uit te schakelen

Op de meeste pc's kan de vingerafdrukscanner worden in- of uitgeschakeld in BIOS- of UEFI-instellingen. Dus bovenstaande oplossingen hebben je niet geholpen, open BIOS / UEFI en open vervolgens de beveiligingssectie om een ​​optie te zien om de vingerafdrukscanner in of uit te schakelen.