Als het gaat om de veiligheid van mijn pc, vertrouw ik blindelings de producten van Kaspersky, niet alleen omdat de producten van Kaspersky heel goed presteren in de testresultaten, maar ook omdat Kaspersky Internet Security of Antivirus me de afgelopen 7 jaar nooit teleur heeft gesteld.
Ongeveer een week geleden heb ik het Windows-besturingssysteem opnieuw op mijn computer geïnstalleerd. Na installatie van het besturingssysteem heb ik Kaspersky Internet Security gedownload en ben ik begonnen met installeren. Toen ik werd gevraagd om de productcode van Kaspersky in te voeren, zocht ik zowel op mijn pc als op het externe station, maar kon ik het bestand met de Kaspersky-productlicentiesleutel die ik ongeveer acht maanden geleden had opgeslagen, niet vinden.
Zoals vele andere beveiligingssoftware bieden de Kaspersky-producten ook geen gemakkelijke manier om productlicentiecodes te back-uppen naar een veilige locatie. We moeten de sleutel handmatig op een veilige locatie noteren of de snelstartgids (geleverd bij aankoop van Kaspersky in een offline winkel) met de productcode op een veilige locatie bewaren.
Hoewel gebruikers die legaal Kaspersky-producten hebben gekocht contact kunnen opnemen met Kaspersky en alle vereiste informatie kunnen indienen met betrekking tot de productaankoop om de productsleutel van het ondersteuningsteam te krijgen, kan uw verzoek worden afgewezen als u niet alle vereiste informatie kunt indienen.
Degenen onder u die legaal een Kaspersky Internet Security- of Kaspersky Antivirus- programma hebben aangeschaft, kunnen uw Kaspersky-productsleutel gemakkelijk herstellen door de stappen te volgen die in dit artikel worden vermeld. De enige voorwaarde is echter dat deze methode alleen werkt als u uw Kaspersky-product hebt geregistreerd.
Deze methode is van toepassing op alle Kaspersky-producten, inclusief Kaspersky Internet Security, Antivirus en andere programma's.
Herstel de Kaspersky-activeringscode
Methode 1 van 3
Stap 1: Ga naar de pagina Mijn Kaspersky en log in op uw account. Nogmaals, u kunt alleen inloggen als u uw Kaspersky-product hebt geregistreerd.
Stap 2: Klik hier op het tabblad Codes .
Stap 3: Zoals u op de onderstaande afbeelding kunt zien, verschijnt hier de productsleutel van 20 tekens van uw geregistreerde Kaspersky-antivirus- of internetbeveiliging. De pagina biedt ook informatie over de activerings- en vervaldatum van uw geregistreerde sleutel.
En als u uw product nog niet hebt geregistreerd, moet u dit de volgende keer doen wanneer u een Kaspersky-product koopt.
Methode 2 van 3
Een andere manier om de Kaspersky-sleutel te herstellen
U kunt contact opnemen met het Kaspersky-ondersteuningsteam om te verzoeken dat de productcode aankoopinformatie verstrekt. Hiervoor moet u eerst naar de My Kaspersky-link in Methode 1 gaan, u aanmelden voor My Kaspersky en vervolgens een ticket met gedetailleerde informatie indienen.
Methode 3 van 3
Vraag Kaspersky-ondersteuning om uw bestelling opnieuw te verzenden
Als u de Kaspersky-software uit de officiële Kaspersky Store had gekocht, kunt u een verzoek indienen om uw bestelling opnieuw te verzenden. Maar zoek eerst eerst in uw Postvak IN naar de e-mail met de licentiesleutel voordat u om een aanvraag vraagt. Meestal, wanneer u software koopt van een online winkel, zal de activeringscode of productsleutel naar uw e-mailadres worden verzonden.
Ik hoop dat dit helpt!
