De meeste desktopcomputers en laptops hebben een ingebouwde Bluetooth-adapter. Hoewel Bluetooth tegenwoordig niet zo handig is als Wi-Fi, moet uw pc Bluetooth hebben om alle soorten Bluetooth-apparaten (zoals headset, luidspreker en telefoon) op uw pc aan te sluiten.
Als u Bluetooth hebt ingeschakeld maar geen extern Bluetooth-apparaat op uw pc kunt aansluiten of uw telefoon niet met uw pc kunt koppelen, kan dit komen door een defect of beschadigd Bluetooth-stuurprogramma.
Hoewel we u aanraden om andere methoden voor probleemoplossing uit te proberen voordat u de Bluetooth-adapterdriver verwijdert of opnieuw installeert, wordt het probleem in de meeste gevallen opgelost door het stuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren.
Verwijder het Bluetooth-stuurprogramma in Windows 10 of installeer het opnieuw
Volg de onderstaande aanwijzingen om het Bluetooth-stuurprogramma in Windows 10 te verwijderen of opnieuw te installeren.
OPMERKING: voordat u het Bluetooth-stuurprogramma verwijdert of opnieuw installeert, raden we aan dat u probeert het Bluetooth-stuurprogramma te herstellen naar de vorige versie om te controleren of het probleem wordt opgelost.
Stap 1: Open Apparaatbeheer. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de knop Start op de taakbalk en klik vervolgens op de optie Apparaatbeheer .
Stap 2: Breid in de Device Manager de Bluetooth- categoriestructuur uit om de vermelding van de Bluetooth-adapter te zien.
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op de vermelding van de Bluetooth-adapter en klik vervolgens op de optie Apparaat verwijderen . Hiermee wordt het dialoogvenster Apparaat verwijderen geopend.
Stap 4: Schakel de optie Stuurprogramma's verwijderen voor dit apparaat uit en klik vervolgens op de knop Installatie ongedaan maken .
Het Bluetooth-stuurprogramma wordt nu van uw apparaat verwijderd. Houd er echter rekening mee dat Windows 10 het Bluetooth-stuurprogramma automatisch via de Windows Update-service zal downloaden en installeren, tenzij u automatische updates van stuurprogramma's hebt uitgeschakeld.
Om het Bluetooth-stuurprogramma opnieuw te installeren, navigeert u eenvoudig naar de app Instellingen> Update en beveiliging> Windows Update en klikt u vervolgens op de knop Controleren op updates. Windows 10 zal het Bluetooth-stuurprogramma automatisch downloaden en installeren.
Als u het stuurprogramma handmatig wilt downloaden en installeren, kunt u dit ook doen.
Onze manier om de Bluetooth-versie in de Windows 10-handleiding te controleren, kan u ook interesseren.