Eerder vandaag, toen ik mijn ThinkPad met Windows 10 opende, ontving ik een bericht met de mededeling: " We kunnen het downloaden van je update niet voltooien. Selecteer dit bericht voor meer informatie . "
Als u op de melding klikt, wordt het gedeelte Windows Update van de app Instellingen geopend. Zoals u kunt zien in de volgende schermafbeelding, waren er een paar updates beschikbaar om te downloaden, maar Windows 10 kon ze niet downloaden. Aan het einde van alle beschikbare updates was er "Updates zijn beschikbaar. We zullen de updates downloaden zodra u verbinding maakt met Wi-Fi, of u kunt de updates downloaden via uw gegevensverbinding (mogelijk zijn er kosten aan verbonden). Uw mobiele aanbieder heeft mogelijk ook het bericht 'Wi-Fi voor sommige updates' nodig.
Waarom kan Windows 10 het downloaden van updates niet voltooien?
Wanneer je dit soort berichten ziet, is het altijd moeilijk om het werkelijke probleem te achterhalen. In dit geval kon Windows 10 controleren op beschikbare updates, maar werd deze niet automatisch gedownload.
Nadat ik het bovengenoemde bericht voor de tweede keer had gelezen, besefte ik dat ik de gemeten verbinding voor mijn huidige wifi-netwerk had ingeschakeld en dat Windows 10 daardoor geen updates kon downloaden.
Controleer of u bent verbonden met de gemeten verbinding
Dus als u ook de melding krijgt dat we uw update niet kunnen downloaden en Windows 10 niet automatisch beschikbare updates downloadt, komt dit waarschijnlijk omdat u de gemeten verbinding voor uw huidige Wi-Fi-verbinding hebt ingeschakeld en waarschijnlijk weet, Windows downloadt niet automatisch updates wanneer deze zijn aangesloten op een gemeten verbinding.
Wanneer u ziet dat het downloaden van uw update niet voltooid is, controleert u eerst of uw pc is aangesloten op een gemeten netwerk. Zo ja, dan hebt u twee opties. Als u voldoende gegevens over de gemeten verbinding hebt, klikt u op de knop Downloaden onder aan het gedeelte Windows Updates van de pagina Instellingen die is weergegeven toen u op de melding klikte om meteen beschikbare updates te downloaden.
En als u geen updates wilt downloaden met behulp van de gemeten verbinding, kunt u uw pc verbinden met een ander niet-gemeten netwerk om te beginnen met het downloaden van updates.
En als u uw wifi in het huis niet hebt ingesteld als een gemeten netwerk, kunt u de gemeten netwerkstatus verwijderen uit het momenteel verbonden Wi-Fi-netwerk door de onderstaande aanwijzingen te volgen.
Stap 1: Open de app Instellingen . Klik op Netwerk en internet .
Stap 2: Klik op Wi-Fi zodra het netwerk en internet is geopend.
Stap 3: Klik op Geavanceerde opties . Schakel onder Metered-verbinding de optie Set als gemeten verbinding uit . Dat is het!
En als u zeker weet dat uw pc niet is verbonden met een gemeten netwerk, moet u ervoor zorgen dat u het automatisch downloaden van updates via groepsbeleid of register niet hebt uitgeschakeld. Volg onze instructies over het uitschakelen van Windows Updates in Windows 10-handleiding en volg de instructies in Methode 2 om hetzelfde te controleren.
Tenslotte, als u nog steeds dezelfde melding ontvangt en geen updates kunt downloaden, kunt u chatten met Microsoft-ondersteuning via de native Contact-ondersteuningsapp.
