We hebben al gedetailleerde artikelen geschreven over het maken van een Microsoft-account en een lokaal account (een account zonder e-mailadres) in Windows 8. Als u inlogt met een Microsoft-account, kunt u apps downloaden van de Windows Store, app-, browser- en personalisatie-instellingen synchroniseren op verschillende computers.
Maar het lijkt erop dat alle gebruikers niet blij zijn met hun Microsoft-accounts. Het lijkt erop dat veel gebruikers problemen hebben met de Microsoft-account- of synchronisatie-instellingen. Voor veel gebruikers werkt de synchronisatiefunctie niet. Hoewel de synchronisatiefunctie niet werkt totdat Windows is geactiveerd, melden gebruikers dat het niet werkt, zelfs nadat Windows is geactiveerd.
Volgens Microsoft kunnen een aantal bekende problemen voorkomen dat Microsoft-accounts of gesynchroniseerde instellingen correct werken. Gebruikers die problemen hebben met het Microsoft-account, worden geadviseerd om de officiële probleemoplosser te downloaden.
Microsoft heeft een probleemoplosser uitgebracht om problemen met Microsoft-accounts in Windows 8 te vinden en op te lossen. De probleemoplosser scant Windows op bekende problemen en repareert deze, indien gevonden, automatisch. Compatibel met zowel x86- als x64-systemen, zou deze officiële probleemoplosser de meeste accountgerelateerde problemen moeten oplossen.
Het gebruik van deze probleemoplosser is vrij eenvoudig. Start de probleemoplosser, klik op de knop Volgende om problemen te scannen en deze automatisch op te lossen.
We raden u aan een systeemherstelpunt te maken voordat u de probleemoplosser uitvoert. Als de probleemoplosser uw problemen niet oplost, hebt u geen andere keuze dan de functie PC vernieuwen te gebruiken. De vernieuwde pc reset alle pc-instellingen naar hun standaardwaarden en verwijdert uw bestanden, apps geïnstalleerd vanuit de Store en personalisatie-instellingen niet. Het verwijdert echter alle software van derden van uw pc. We raden u aan eerst de probleemoplosser uit te proberen en de pc-methode Verversen als laatste redmiddel te gebruiken.
Houd er ook rekening mee dat deze probleemoplosser u niet helpt problemen met Metro-apps op te lossen.
Probleemoplosser downloaden